תנאי שימוש
גרסה 1.0
📄 תנאי שימוש ומדיניות פרטיות – מערכת ניהול פרויקטים מבית גולדפיש חברת ג.ש.נ. יזמות והפקה בע״מ - 514671932
1. מבוא, הסכמה והתקשרות
1.1. ברוכים הבאים למערכת ____ניהול פרויקטים מבית גולדפיש______ (להלן: "המערכת"), פלטפורמה טכנולוגית מבוססת ענן (Software as a Service – SaaS), אשר נועדה לאפשר למשתמשים לנהל פרויקטים, תהליכים עסקיים, משימות, מידע ארגוני ותוכן, לרבות באמצעות כלים אוטומטיים וטכנולוגיות מבוססות בינה מלאכותית.
1.2. המערכת מופעלת ומנוהלת על ידי _____חברת ג.ש.נ. יזמות והפקה בע״מ - 514671932_____ (להלן: "החברה").
1.3. תקנון זה מהווה הסכם משפטי מחייב בין החברה לבין כל אדם, תאגיד או גוף אחר המשתמש במערכת (להלן: "המשתמש").
1.4. עצם השימוש במערכת, לרבות:
גלישה
הרשמה
יצירת חשבון
הזנת מידע
ביצוע תשלום
שימוש בפיצ'רים
מהווה הסכמה מלאה, מפורשת ובלתי חוזרת לכל תנאי תקנון זה.
1.5. המשתמש מצהיר כי קרא את התקנון בעיון, הבין את תוכנו ואת השלכותיו המשפטיות, והוא מסכים לו ללא הסתייגות.
1.6. ככל שהמשתמש אינו מסכים לאחד או יותר מהתנאים – עליו להפסיק באופן מיידי כל שימוש במערכת.
1.7. שימוש במערכת מטעם תאגיד יהווה אישור כי המשתמש מוסמך להתחייב בשם אותו תאגיד, וההתחייבות תחול על התאגיד במלואה.
2. הגדרות
לצורך תקנון זה:
"המערכת" – כלל התשתיות, הקוד, השירותים, הפיצ'רים, הממשקים, רכיבי ה-AI וכל רכיב טכנולוגי הקשור אליה
"השירות" – כלל השירותים הניתנים באמצעות המערכת
"חשבון" – חשבון משתמש אישי או ארגוני
"תוכן משתמש" – כל מידע, נתונים, מסמכים, קבצים, פרויקטים או תכנים שהוזנו למערכת
"מידע אישי" – מידע המזהה אדם או עשוי לזהותו
"ספקים" – צדדים שלישיים המספקים שירותים לחברה
3. אופי השירות והיקפו
3.1. המערכת מסופקת כשירות דיגיטלי מתמשך (SaaS), ואין בה משום מכירת מוצר או העברת בעלות כלשהי למשתמש.
3.2. השימוש במערכת מקנה למשתמש רישיון שימוש מוגבל בלבד, בהתאם לתנאי תקנון זה.
3.3. מובהר כי השירות:
עשוי להשתנות מעת לעת
אינו מותאם בהכרח לצרכים ספציפיים של כל משתמש
אינו מבטיח תוצאה עסקית, מקצועית או אחרת
3.4. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי:
להוסיף שירותים
לגרוע שירותים
לשנות פונקציות
לעדכן את מבנה המערכת
ללא צורך בהודעה מוקדמת.
4. הרשמה, חשבון משתמש ואחריות
4.1. השימוש במערכת מחייב יצירת חשבון.
4.2. המשתמש מתחייב למסור מידע:
נכון
מלא
עדכני
4.3. חל איסור מוחלט על שימוש בפרטים של אדם אחר ללא הרשאה.
4.4. פרטי הגישה לחשבון הם אישיים ואינם ניתנים להעברה.
4.5. המשתמש אחראי באופן מלא ובלעדי:
לכל פעולה שתתבצע בחשבון
לשמירה על סודיות הסיסמה
לניהול הרשאות משתמשים נוספים (במקרה של ארגון)
4.6. כל פעולה שתתבצע באמצעות החשבון תיחשב כאילו בוצעה על ידי המשתמש עצמו, לכל דבר ועניין.
4.7. החברה לא תישא באחריות לכל נזק, ישיר או עקיף, הנובע משימוש לא מורשה בחשבון.
5. חשבונות ארגוניים והרשאות
5.1. משתמשים רשאים לנהל חשבון ארגוני הכולל מספר משתמשים.
5.2. בעל החשבון הארגוני אחראי:
להגדרת הרשאות
לפעולות המשתמשים
לשימוש בדאטה
5.3. החברה אינה אחראית לכל שימוש פנימי שגוי או בלתי מורשה בתוך הארגון.
6. מנוי, תשלומים וסליקה
6.1. השימוש במערכת כפוף לתשלום מראש במסגרת מנוי.
6.2. התשלום מתבצע באמצעות ספק סליקה חיצוני (לרבות טרנזילה).
6.3. החברה אינה שומרת פרטי אשראי ואינה אחראית לפעילות מערכת הסליקה.
6.4. החיוב הינו מחזורי ומתחדש אוטומטית בהתאם למסלול שנבחר.
6.5 ביטול
6.5.1. ניתן לבטל מנוי בכל עת.
6.5.2. הביטול ייכנס לתוקף בסיום תקופת החיוב בלבד.
6.5.3. לא יינתנו החזרים כספיים בגין תקופה ששולמה.
6.5.4. המשתמש מוותר מראש על כל טענה בעניין זה, בכפוף להוראות הדין.
6.6 אי תשלום
6.6.1. החברה רשאית, לפי שיקול דעתה:
להשעות חשבון
להגביל שירות
למחוק מידע לאחר תקופה סבירה
6.6.2. החברה לא תהיה אחראית לכל נזק או אובדן מידע עקב כך.
7. קניין רוחני
7.1. כל זכויות הקניין הרוחני במערכת שייכות לחברה בלבד.
7.2. לרבות:
קוד
עיצוב
אלגוריתמים
מודלי AI
מבנה מערכת
7.3. המשתמש אינו רשאי לבצע:
העתקה
שכפול
הפצה
הנדסה לאחור
7.4. כל הפרה תיחשב כהפרה יסודית.
8. תוכן משתמש ודאטה
8.1. המשתמש הוא האחראי הבלעדי לתוכן שהוא מעלה.
8.2. המשתמש מצהיר כי:
יש לו זכויות בתוכן
התוכן אינו מפר חוק
8.3. המשתמש מעניק לחברה רישיון:
בלתי חוזר
עולמי
ללא תמורה
לצורך:
אחסון
עיבוד
שיפור
8.4. החברה אינה אחראית לתוכן או לנזק הנובע ממנו.
9. שימוש בבינה מלאכותית (AI)
9.1. המערכת כוללת רכיבי AI.
9.2. המשתמש מבין ומאשר כי:
תוצרים עשויים להיות שגויים
אינם מהווים ייעוץ מקצועי
אינם מחייבים
9.3. כל הסתמכות על תוצרים אלו היא באחריות המשתמש בלבד.
10. זמינות השירות
10.1. השירות ניתן "AS IS" ו-"AS AVAILABLE".
10.2. החברה אינה מתחייבת:
לזמינות רציפה
להיעדר תקלות
להתאמה לצרכים
10.3. יתכנו הפסקות לצורך תחזוקה, עדכונים או תקלות.
11. הגבלת אחריות
11.1. החברה לא תהיה אחראית לכל:
נזק ישיר
נזק עקיף
אובדן נתונים
אובדן רווחים
11.2. גם אם החברה ידעה על אפשרות לנזק.
11.3. האחריות הכוללת (אם תחול) מוגבלת לסכום ששולם ב־3 חודשים אחרונים.
12. שיפוי
המשתמש מתחייב לשפות את החברה בגין כל נזק, תביעה או דרישה הנובעים מהפרת התקנון.
13. דיוור ודברי פרסומת (תיקון 13)
13.1. המשתמש נותן הסכמה מפורשת לקבלת דברי פרסומת.
13.2. ההסכמה כוללת:
אימייל
SMS
הודעות מערכת
13.3. ניתן להסיר בכל עת באמצעות מנגנון הסרה.
13.4. החברה רשאית לתעד את ההסכמה.
14. מדיניות פרטיות (משולבת)
14.1 איסוף מידע
החברה רשאית לאסוף:
מידע אישי
מידע עסקי
נתוני שימוש
מידע טכני
מידע שנוצר על ידי AI
14.2 מטרות שימוש
המידע ישמש ל:
תפעול המערכת
שיפור השירות
ניתוח נתונים
שיווק
14.3 שיתוף מידע
ייתכן שיתוף עם:
ספקי ענן
ספקי AI
ספקי סליקה
14.4 אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעים סבירים, אך אינה מתחייבת לאבטחה מוחלטת.
14.5 זכויות משתמש
המשתמש רשאי:
לעיין
לתקן
לבקש מחיקה
14.6 Cookies
נעשה שימוש בעוגיות לצורך תפעול ושיפור.
15. שונות
15.1. החברה רשאית לעדכן תקנון זה בכל עת.
15.2. הדין החל – דיני מדינת ישראל.
15.3. סמכות שיפוט – בתי המשפט בישראל.